Сайт loibazar является филиалом индийской компании, продающей аюрведические и традиционные индийские товары по всему миру. Головной офис находится во Вриндаване — духовном центре Индии между Дели, Агрой и Джайпуром. Это позволяет нам напрямую работать с проверенными поставщиками и производителями, гарантировать подлинность, свежесть и минимальные цены. На рынке с 2015 года, более 30 брендов и 2000 наименований: аюрведические препараты, косметика, специи, благовония, товары для здоровья и йоги. Прямые поставки из Индии в страны СНГ за 12–20 дней.

Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы предоставляем: • Прямые цены из Индии без лишних наценок и посредников; • Качественный сервис и надёжную защитную упаковку каждого заказа; • Всегда свежую оригинальную продукцию напрямую от фабрик; • 100% гарантию возврата средств в случае утери посылки; • Тысячи реальных отзывов покупателей и многолетний опыт работы с 2015 года.

Чаты клиентской поддержки: • Telegram: @loibazar_support • WhatsApp: +7 (999) 000-00-00 • Email: info@loibazar.ru Центральный офис: India, Mathura, Vrindavan, 281121. Оформление заказов на сайте доступно круглосуточно.

Приём заказов через сайт — ежедневно и круглосуточно 24/7. Консультации по товарам и клиентская поддержка в чатах работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (по московскому времени). Информационная служба поддержки не работает в официальные праздничные дни. Скорость ответа в рабочие часы — от 1 минуты до нескольких часов.

Мы всегда отправляем свежие товары и качественно их упаковываем. Если Вы получили товар со сроком годности менее 3 месяцев, мы возвращаем деньги в полном объёме. Претензии по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 5 дней после получения посылки с приложением фото. В случае утери международной посылки почтовыми службами возврат средств покупателю производится в полном объёме.

Отказаться от заказа и запросить возврат средств возможно до отправки посылки со склада в Индии (отправка осуществляется в срок 2–15 дней после оформления). Если заказ уже отправлен, возврат средств производится после возврата посылки отправителю в случае отказа от получения. Обработка запроса на возврат занимает 1–3 дня, зачисление средств — до 7 рабочих дней на исходный способ оплаты.

Оформить заказ очень просто: 1. Добавьте понравившиеся товары в корзину; 2. В корзине выберите страну доставки (Россия, Узбекистан, Казахстан и др.); 3. Проверьте вес и примените промокод при наличии; 4. Нажмите «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», укажите адрес и контакты получателя; 5. После оформления вы получите письмо-подтверждение на указанный e-mail с номером заказа и деталями оплаты.

Пошаговый процесс: 1. Добавьте товары в корзину. 2. Перейдите в корзину для проверки состава и веса заказа. 3. Воспользуйтесь блоком «Мне повезёт» или бесплатным остатком веса для максимальной выгоды. 4. Нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». 5. Заполните данные получателя (ФИО, адрес, индекс, телефон). 6. После подтверждения следуйте инструкции по оплате на странице заказа или в письме.

Наш главный склад и отправка находятся непосредственно на территории Индии. К сожалению, международные почтовые службы не поддерживают наложенный платёж между государствами. Поэтому все международные заказы отправляются по 100% предоплате. Вы можете безопасно оплатить заказ российскими картами, по официальным банковским реквизитам или со счёта личного кабинета.

Счёт и статус заказа всегда доступны в Личном кабинете во вкладке «История заказов», а также высылаются в автоматическом письме-подтверждении на ваш e-mail сразу после оформления.

Официальные реквизиты для оплаты заказов в рублях отображаются на странице оформления заказа, в личном кабинете и на специальной странице реквизитов магазина. Вы можете произвести оплату онлайн или переводом по реквизитам на расчётный счёт.

На сайте действует автоматический расчёт стоимости доставки в корзине в реальном времени. Стоимость рассчитывается исходя из точного веса заказа и выбранной страны назначения (Россия, Казахстан, Узбекистан и др.). Международная доставка рассчитывается по весовым диапазонам: чем больше вес посылки, тем ниже стоимость каждых 100 грамм доставки.

Мы предлагаем следующие способы доставки: 1. INDIA AIR POST (Государственная авиапочта Индии) — самый популярный и экономичный способ. Посылка поступает в ваше почтовое отделение (Почта России, Казпочта и др.). 2. EMS INDIA (Экспресс-курьер) — ускоренная доставка до двери курьером.

Ориентировочные сроки доставки: • INDIA AIR POST: в среднем 12–20 дней с момента экспорта из Дели. • EMS INDIA: в среднем 7–12 дней. Сроки могут незначительно меняться в зависимости от сезона, праздничных дней и загруженности таможенных терминалов.

На сайте указывается вес товара с первичной упаковкой плюс технологическая надбавка 10–15% на внешнюю защитную упаковку (коробки, скотч, воздушно-пузырьковая плёнка), необходимую для сохранности при международной транспортировке.

В целях быстрого и беспошлинного прохождения таможни максимальный вес одной международной посылки составляет 10 кг. Если общий вес вашего заказа превышает 10 кг, система автоматически разделяет его на несколько аккуратных отправлений (например, заказ 25 кг будет отправлен как 10 кг + 10 кг + 5 кг).

Стоимость первого килограмма международной авиапочты включает базовый тариф оформления, поэтому каждые последующие килограммы стоят существенно дешевле. Рекомендации: • Выгоднее собирать посылки весом от 2 до 10 кг; • Добивайте заказ лёгкими товарами до круглой границы тарифа (используйте блок «Добавьте к заказу» и подсказку «Бесплатное место»); • Объединяйте заказы с друзьями и родственниками.

Все посылки оформляются для личного пользования с приложением официального счёта-инвойса (invoice). Товары в заказе должны быть разрешены к ввозу в страну назначения. При соблюдении стандартных норм беспошлинного ввоза для физических лиц никаких дополнительных пошлин и платежей не возникает.

Мы уделяем упаковке максимальное внимание: все хрупкие баночки, масла и жидкости надёжно герметизируются, оборачиваются многослойной защитной плёнкой и укладываются в плотные короба из пятислойного картона.

Мы доставляем заказы в Россию, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, Армению, Грузию, страны Европы и по всему миру. При оформлении заказа укажите точный индекс и адрес — система рассчитает доставку автоматически.

Мы регулярно проводим сезонные распродажи и дарим промокоды. Вводите промокод в поле на странице корзины перед переходом к оформлению заказа для получения мгновенной скидки.

За каждый отправленный заказ вам начисляются бонусные баллы на персональный баланс в личном кабинете. Накопленными бонусами можно оплачивать часть или полную стоимость следующих заказов (курс: 3 балла = 1 рубль скидки).

В корзине автоматически начисляется скидка на стоимость товаров: • от 1 000 ₽ — скидка 1% • от 2 000 ₽ — скидка 2% • от 3 000 ₽ — скидка 3% • от 5 000 ₽ — скидка 5% • от 10 000 ₽ — скидка 7% • от 15 000 ₽ — скидка 10% • от 25 000 ₽ — скидка 12% • от 35 000 ₽ — скидка 15% Для заказов от 100 000 ₽ действуют индивидуальные оптовые условия.

Если вы найдёте аналогичный оригинальный товар из Индии дешевле — сообщите нам со ссылкой на предложение, и мы сделаем для вас ещё более привлекательные условия!

Если вы не нашли нужный товар в каталоге — воспользуйтесь услугой «Спецзаказ»! Наш офис находится рядом с Дели, что открывает доступ ко всем фабрикам, аптекам и брендам современной Индии. Напишите менеджеру в Telegram или WhatsApp с описанием или фото нужного товара, и мы найдём, выкупим и отправим его вам по минимальной цене.

После передачи посылки в почтовую службу мы присылаем трек-номер международного отправления на ваш e-mail. Также трек-номер отображается в деталях заказа в вашем Личном кабинете.

Международный трек-номер можно отслеживать: 1. На официальном сайте Почты Индии: indiapost.gov.in 2. На сайте национальной почты вашей страны: pochta.ru (Россия), post.kz (Казахстан) 3. На универсальных трекинг-сервисах (например, postal.ninja). Информация о посылке обычно появляется в системе через несколько дней после прохождения экспортного терминала аэропорта Дели.

Посылки INDIA AIR POST поступают в ваше местное отделение связи по индексу, откуда их можно забрать с паспортом или по электронному коду. Отправления EMS INDIA доставляются курьером на дом по предварительному согласованию времени доставки.